Ocorrências

Envie ocorrência personalizadas por SMS

Nos últimos anos, novas tendências de comunicação com clientes surgiram, tais como chats, redes sociais e mensagens instantâneas. Diante desse cenário, pensar no envio de SMS pode parecer ultrapassado né? Mas para as empresas, essa  modalidade está conquistando cada vez mais espaço, onde grande parte dos consumidores possuem aparelhos celulares. A transportadora pode entrar em…

Visualize o Relatório de Ocorrências por Usuário

  Ocorrência de entregas é o termo atribuído a uma variedade de eventos que podem acontecer durante o transporte ou entrega da carga. Portanto têm objetivo de fornecer um posicionamento (status) a respeito da situação das entregas aos seus clientes. Pensado nisso, a Brudam vem disponibilizando, a cada dia mais, tecnologias inteligentes em busca de…

VISUALIZE A LOCALIZAÇÃO AO GERAR OCORRÊNCIA NO APP

Uma expectativa muito grande é gerada quando uma coleta/entrega é realizada. Espera-se coletar/receber o pedido dentro do prazo acordado — ou mesmo antes, prática que já é comum entre muitos negócios como forma de aumentar a satisfação do consumidor. Nesse sentido, surge o processo de monitoramento, permitindo localizar o entregador e acompanhar o status do serviço. Isso proporciona…

 IMPORTE OCOREN DE TRANSPORTADORAS/PARCEIROS

VOCÊ SABE COMO IMPORTAR O OCORREN DE SEUS PARCEIROS?   O EDI OCORREN é um arquivo que lista todos os registros de ocorrências que surgiram durante o transporte. Entre elas, podemos citar: atrasos, avarias, extravios, retenção em posto fiscal, entrega concluída. Antes, não era possível a importação de um único arquivo ocorren com clientes diferentes,  o processo de  importação dos…

[NOVO] Relatório de Ocorrências

Você sabia que ocorrências não tem apenas a função de informar o status da entrega? Tem função também de notificar as alterações na rota planejada, a chegada da carga no destino final e as retenções de mercadorias ou caminhões por motivos de fiscalização. Pensado nisso, a Brudam vem disponibilizando, a cada dia mais, tecnologias inteligentes…

[NOVO] RELATÓRIO DE STATUS DE OCORRÊNCIA FINALIZADORA

Prezado Cliente! Você sabe qual é a função das ocorrências? Ocorrência pode ser definida como um posicionamento (status) a respeito da situação das coletas/entregas. Não possui apenas a função de notificar a baixa da coleta/entrega, mas também notificar endereço não localizado, atraso na liberação da coleta, retenções de mercadorias ou caminhões por motivo de fiscalizações,…

Automatização Integração automática entre sistemas Brudam

Prezado cliente! Uma ferramenta que vai revolucionar seus negócios foi implementada no TMS Brudam! Trata-se da tela 612 – Lista integração,  que foi desenvolvida  com o objetivo de melhor atender suas necessidades e facilitar seu dia-a-dia. Esta nova funcionalidade permite automatizar  o envio/recebimento de ocorrências com seu parceiro, que também utiliza o TMS Brudam. Esta atualização ocorre…