Motivos de reprovação de AWB

Possiveis retorno de reprovação ao gerar uma E-Minuta:

Erro -19: Erro por Número de apólice sem informar

Possível problema: No atalho 037 – SEGURADORAS, o campo “Ramo preferencial para averbação por modal” não está preenchido.

Emitindo pré-embarque. Por favor, aguarde…
Erro desconhecido. Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Possível problema: Instabilidade nos servidores da Latam, aguardar alguns minutos para efetuar o teste novamente.