Você sabia que agora é possível visualizar o status de ocorrência de cada nota fiscal?

Sim, sabemos que essa informação é muito importante para a área de serviço de atendimento ao cliente. Por isso, desenvolvemos no módulo SAC a funcionalidade rastreamento de notas, onde é possível rastrear as notas fiscais vinculadas às minutas, realizar as baixas específicas de cada nota e gerar relatório personalizado destas notas.

Legal né? Se gostou, continue com a leitura e confira agora mesmo! 😉

 

VEJA COMO UTILIZAR

 

Para utilizar esta funcionalidade é simples, basta acessar o atalho 668 ou seguir os passos abaixo:

 

  • Acesse o módulo SAC;
  • Clique no menu RELATÓRIOS;
  • Selecione a opção 668 – RASTREAMENTO DE NOTAS.

 

Conforme imagem abaixo:

Os filtros são baseados na data da Nota fiscal, ou seja, caso pesquisado por “data emissão” por exemplo, será a data de emissão que consta na NF alocada a minuta.

 

 

Nesse relatório é possível realizarmos as baixas específicas de cada nota, ou seja, se na minuta possui 5 notas fiscais atreladas, é possível dar a baixa nota a nota.

 

 

 

Além disso, o relatório disponibiliza a funcionalidade Excel personalizado, onde é possível montar as colunas de acordo com a necessidade.

 

 

 

#funcionalidadeTopBrudam

 

Qualquer dúvida favor contatar nosso suporte ou plantão em casos de urgência conforme telefones abaixo:

 

Porto Alegre: (51) 3500-7018.
Curitiba: (41) 3891-0865.
São Paulo: (11) 4858-0865.
Brasilia: (61) 3686-0865.
Salvador: (71) 2886-0835.

 

Plantão para emergências operacionais: (51) 9.9156-8029.