confirmação do comprovante de entrega é muito importante para que se obtenha sucesso na relação entre transportadores e seus clientes.

Existem complicações gerenciais e até mesmo judiciais relacionadas à documentação que comprova a entrega da carga e ainda gera muitas dúvidas e confusões.

Pensando nisso, decidimos elaborar este post para apresentar a nova funcionalidade presente no acesso do agente.

Trata-se de uma funcionalidade que permite realizar o upload do comprovante de entrega!

Legal, né? Se gostou vem com a gente aprender a utilizar esta funcionalidade top 😉

 

VEJA COMO FUNCIONA

  • Acesse a url [nomedaempresa].brudam.com.br/agente 
  • Acesse o menu PROTOCOLOS;
  • Selecione a opção COMPROVANTE DE ENTREGAS.

Será apresentada a tela de comprovantes de entrega, conforme imagem abaixo:

Nesta tela o agente irá selecionar o arquivo e realizar o upload.

 

PROCESSANDO O COMPROVANTE DE ENTREGA

Ao realizar o upload do comprovante de entrega, será exibido o número da minuta e as ações que o usuário poderá realizar:

  • Baixar confirmação de entrega em lote (necessário informar data e hora de entrega);
  • Salvar comprovantes;
  • Protocolar.

 

Veja como funciona na imagem abaixo:

ANEXOS E COMPROVANTES DE ENTREGA

Após o comprovante de entrega incluso com sucesso, estará disponível na minuta.

Acesse:

  • url [nomedaempresa].brudam.com.br;
  • Clique no módulo OPERACIONAL> RASTREAMENTO > 126 – REMESSAS.

Selecione a minuta em que foi anexado o comprovante de entrega. Em seguida, desça até o item ANEXOS E COMPROVANTES DE ENTREGA.

 

 

PERMISSÃO

O agente deverá possuir a permissão para incluir o COMPROVANTE DE ENTREGA;

  • Navegar até o módulo CADASTRO;
  • Clique no menu AGENTES;
  • Selecione a opção 134 – CADASTRO DE AGENTES/REDESPACHO.

Desça com a barra de rolagem até o item ACESSO AO SISTEMA RODOWEB. No parâmetro COMPROVANTE DE ENTREGA, selecione a opção SIM.


 

Qualquer dúvida favor contatar nosso suporte ou plantão em casos de urgência conforme telefones abaixo:

 

Porto Alegre: (51) 3500-7018.
Curitiba: (41) 3891-0865.
São Paulo: (11) 4858-0865.
Brasilia: (61) 3686-0865.
Salvador: (71) 2886-0835.

 

Plantão para emergências operacionais: (51) 9.9156-8029.