Prezado cliente!
A partir do dia 09/01/2017 seu sistema foi atualizado com a funcionalidade “Reenvio da confirmação de entrega”. 🙂
Essa funcionalidade permite o reenvio da confirmação de entrega para os e-mails solicitados.
Como utilizar a nova funcionalidade
Veja como aproveitar o máximo da nova funcionalidade acompanhando o passo-a-passo abaixo:
- Acesse o menu 001 – Emitir minuta;
- Preencha o campos para emitir a minuta, lembrando que os campos em vermelhos são obrigatórios;
- Clique no botão “Gerar ocorrência”, como mostra a figura abaixo;
- Você deve preencher os campos obrigatórios da tela “Gerar ocorrência”, e adicionar também o e-mail para receber o alerta de reenvio:
- Clique no botão “Gerar ocorrência”;
- No item “3. Notas Fiscais / Declarações relacionadas a esta emissao” da minuta emitida, abaixo de “Previsões da remessa”, você poderá visualizar o item “Confirmação de Entrega”:
- Neste item, está disponível o novo botão “Enviar confirmação de entrega” (1). Ao clicar nesse botão serão enviados novamente e-mails confirmando a entrega:
- Ainda nesta tela, contamos com a opção “Altera dados recebedor”(2), onde você pode alterar os dados do recebedor. Se alterar, lembre-se de preencher o campo “Motivo”:
As ocorrências podem ser visualizadas no cadastro de empresas
Você poderá conferir as ocorrências inseridas no cadastro de empresas através do atalho 015 – Cadastro de Empresas / Pessoas.
Para isso, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o atalho 015;
- Selecione a opção “CNPJ”:
- Adicione oCNPJ da empresa que foi colocada como remetente na minuta;
- Clique no botão “Pesquisar”:
- Clique na empresa listada, como mostra a figura abaixo:
- No item 7: “Alertas automáticos de ocorrências”, são apresentadas as ocorrências inseridas:
Reenvio por e-mail
- O alerta de reenvio da confirmação de entrega é recebido por e-mail:
- Você pode clicar na barra de rolagem para visualizar o restante do e-mail:
#AtualizacaoBrudam
#BrudamTop 😉
Qualquer dúvida favor contatar nosso suporte ou plantão em casos de urgência conforme telefones abaixo:
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