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Rastreamento de minuta JEM

Agora é possível fazer o rastreamento de despacho na JEM pelo atalho rápido 129 – Despachos de awbs aéreos e rodoviários. Veja abaixo como funciona:   1º PASSO: Acesse módulo CADASTRO; Acesse o menu TRANSFERÊNCIA e clique no cadastro da JEM TRANSPORTES; Localize o título “Gestão do Sistema” e clique no botão “ALTERAR“;     […]

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Manutenção no Servidor ALTERAÇÃO NA DATA

Prezados Clientes Com o objetivo de prestar o melhor serviço, será realizada uma manutenção no datacenter do nosso servidor  no dia 14/01/2016. Esta mudança proporcionará uma melhor conectividade, evitando interrupções inesperadas. O procedimento terá início as 22:00 do dia 14/01/2016 e está programado para terminar até as 7:00  do dia seguinte. O Sistema ficará indisponível nesse […]

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Novas regras do ICMS para 2016

Como calcular a sua alíquota do ICMS Para o e-commerce, a coisa vai ficar complexa – e os sistemas de cálculo devem estar preparados para as muitas operações envolvidas no processo. Confira o texto da lei na íntegra. Segundo contadores, para a sua operação será preciso: Utilizar a alíquota interna de ICMS do Estado de […]

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NORMALIZADOMANUTENÇÃO DE EMERGÊNCIA

Prezado Cliente, Sempre com o objetivo de prestar o melhor serviço, estaremos realizando uma manutenção hoje 11/12/2015 visando a melhoria da infraestrutura. Esta mudança proporcionará uma melhor conectividade para os servidores, evitando interrupções inesperadas. O procedimento terá início às 18h00 (GMT -3:00) e está programado para terminar as 19h00 (GMT -3:00) do mesmo dia. O […]

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Novos campos na consulta da Minuta

A partir do dia 04/12/15 a tela de consulta de minuta sofrerá pequenas alterações no lay-out, na posição das informações abaixo: Responsável pela Coleta Responsável pela Entrega Cia de Transferência Trechos de Transferência O motivo da mudança é para harmonizar melhor as informações e sua ordem no processo da sua operação, tornando ainda mais intuitiva […]

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Múltiplos Descontos e Acréscimos na Fatura

Está disponível no fechamento da fatura a opção para detalhar os acréscimos e descontos referente a cobrança do cliente. Para utilizar, você deve clicar em montar fatura no módulo Financeiro > Faturamento > Análise Disponível e preencher conforme exemplo abaixo: Para inserir mais de uma descrição clique em Incluir Desconto / Incluir Acréscimo e o sistema irá […]

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Nova Ferramenta para abrir Chamados

Está disponível para nossos usuários uma nova ferramenta  para a abertura de chamados ou tickets, que possibilitam uma comunicação segura e rápida. A cada chamado aberto que poderá ser de algum ajuste, dúvida, problema, solicitação ou sugestão, o cliente recebe via e-mail o número e assim ficará sendo informado via e-mail o andamento até sua […]

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Manifestar coletas

Além do processo que já existe para manifestar uma coleta, agora o sistema conta com uma forma mais simples de manifestar suas coletas. Para utilizar siga os seguintes passos: Acesso o módulo operacional; Clique no menu MANIFESTOS; No submenu selecione os manifesto que você irá utilizar. Da mesma forma que você faz um manifesto com as […]

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